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Preguntas frecuentes - Mondial Relay

Preguntas frecuentes

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Entrega Puntos de recogida Cuenta Seguimiento Devoluciones Pago
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Los plazos de entrega varían según el servicio elegido. La entrega en un Punto de Recogida generalmente toma de 2 a 3 días hábiles. La entrega a domicilio puede tomar entre 1 y 5 días hábiles según su ubicación y el servicio seleccionado.
¿Puedo cambiar la dirección de entrega después de realizar mi pedido?
Sí, puede cambiar la dirección de entrega siempre que su paquete aún no haya sido enviado. Inicie sesión en su cuenta de cliente y acceda a la sección 'Mis pedidos' para realizar este cambio.
¿Mondial Relay entrega a nivel internacional?
Sí, entregamos en muchos países europeos, incluyendo Francia, Bélgica, Luxemburgo, España, Alemania, Austria, Países Bajos, Portugal e Italia.

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