Mondial Relay

Schutz personenbezogener Daten

Bei Mondial Relay verpflichten wir uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und diese gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden lokalen Gesetzen zu verarbeiten.

Welche Daten erheben wir?

Wir erheben und verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten je nach Ihrer Interaktion mit unseren Diensten.

Datentyp	Zweck	Aufbewahrungsdauer
Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon)	Kommunikation und Lieferung	3 Jahre nach dem letzten Kontakt
Kontodaten (Benutzername, Passwort)	Verwaltung Ihres Benutzerkontos	Lebensdauer des Kontos + 1 Jahr
Transaktionsdaten (Verlauf, Adressen)	Bearbeitung von Bestellungen und Lieferungen	10 Jahre (gesetzliche Verpflichtungen)
Technische Daten (Cookies, IP)	Betrieb und Verbesserung der Website	Maximal 13 Monate

Mit wem teilen wir Ihre Daten?

Ihre personenbezogenen Daten werden nur mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern geteilt, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind, sowie mit zuständigen Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Unsere Partner und Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Partnern und Auftragsverarbeitern zusammen, die sich verpflichten, dieselben Datenschutzstandards einzuhalten wie wir.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf verschiedenen Rechtsgrundlagen, je nach den verfolgten Zwecken: Erfüllung eines Vertrages, Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung, unser berechtigtes Interesse oder Ihre Einwilligung.

Einwilligungsverwaltung

Bei Verarbeitungen, die auf einer Einwilligung basieren, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Dieser Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der vor diesem Widerruf durchgeführten Verarbeitung.

Ihre Datenschutzrechte

Gemäß DSGVO und lokaler Gesetzgebung haben Sie bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Sie können uns bitten, Ihre ungenauen oder unvollständigen personenbezogenen Daten zu korrigieren oder zu aktualisieren.

Recht auf Löschung

Unter bestimmten Umständen können Sie uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Systemen zu löschen.

Recht auf Einschränkung

Sie können verlangen, die Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Situationen einzuschränken.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können verlangen, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerspruch

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen widersprechen.

Kontakt zu unserem Datenschutzbeauftragten

Um Ihre Rechte auszuüben oder bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

Email: dpo@mondialrelay.com
Postanschrift:
Mondial Relay
Datenschutzabteilung
ZAC des 4 Vents
5 avenue Antoine Pinay
59510 Hem, France

Zuletzt aktualisiert: 12/01/2025

Datenschutzrichtlinie