Mondial Relay

Bescherming van persoonsgegevens

Bij Mondial Relay zetten wij ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen en deze te verwerken in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de geldende lokale wetgeving.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken verschillende categorieën persoonlijke gegevens, afhankelijk van uw interactie met onze diensten.

Gegevenstype	Doel	Bewaartermijn
Contactgegevens (naam, e-mail, telefoon)	Communicatie en levering	3 jaar na het laatste contact
Accountgegevens (gebruikersnaam, wachtwoord)	Beheer van uw gebruikersaccount	Levensduur van account + 1 jaar
Transactiegegevens (geschiedenis, adressen)	Verwerking van bestellingen en leveringen	10 jaar (wettelijke verplichtingen)
Technische gegevens (cookies, IP)	Werking en verbetering van de website	Maximaal 13 maanden

Met wie delen wij uw gegevens?

Uw persoonlijke gegevens worden alleen gedeeld met interne afdelingen en externe dienstverleners die nodig zijn voor de levering van onze diensten, en met de bevoegde autoriteiten wanneer wettelijk vereist.

Onze partners en verwerkers

Wij werken samen met zorgvuldig geselecteerde partners en verwerkers die zich verbinden tot het respecteren van dezelfde normen voor gegevensbescherming als wij.

Juridische basis voor verwerking

De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op verschillende juridische grondslagen, afhankelijk van de nagestreefde doeleinden: uitvoering van een overeenkomst, naleving van een wettelijke verplichting, ons gerechtvaardigd belang of uw toestemming.

Beheer van toestemming

Voor verwerkingen gebaseerd op toestemming kunt u uw toestemming op elk moment intrekken. Deze intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die voor deze intrekking is uitgevoerd.

Uw rechten op het gebied van gegevensbescherming

In overeenstemming met de AVG en lokale wetgeving heeft u rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

Recht op inzage

U kunt een kopie opvragen van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.

Recht op rectificatie

U kunt ons vragen om uw onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens te corrigeren of bij te werken.

Recht op gegevenswissing

In bepaalde omstandigheden kunt u ons vragen om uw persoonlijke gegevens uit onze systemen te verwijderen.

Recht op beperking van verwerking

U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens in specifieke situaties te beperken.

Recht op overdraagbaarheid

U kunt verzoeken om uw gegevens te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat.

Recht van bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens in bepaalde omstandigheden.

Contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming

Om uw rechten uit te oefenen of voor vragen over de verwerking van uw persoonlijke gegevens kunt u contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming:

Email: dpo@mondialrelay.com
Postadres:
Mondial Relay
Afdeling Gegevensbescherming
ZAC des 4 Vents
5 avenue Antoine Pinay
59510 Hem, France

Laatst bijgewerkt: 12/01/2025

Privacybeleid